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对于在淘宝买东西的人来说，这是一件很正常的事情。 但是，如果你遇到了未按时发货的情况的话，那你就要注意了。 因为可能被淘宝列入“失信人员名单”。 一旦进入淘宝“黑名单”，在以后想要买东西就会变得非常困难了。 这就需要看淘宝的发货记录了。 如果您没有办法确认自己是否被列入“黑名单”，可以去查询一下自己的交易记录以及交易对方的信息。
1.先找到你所在的店铺，然后将订单取消；
因为这是一个很正常的事情，也是很多人都会遇到的问题。 当我们在网上购买东西的时候，一定要确保自己所购买的东西是真实可靠的，如果不清楚的话一定要多加注意。 当你收到商品后，如果觉得商品质量还不错，那么就可以将其直接付款给卖家了。 当然，如果你是直接付款给了卖家的话，那么可能会被淘宝系统判定为“恶意下单”。 所以说，当你发现自己所购买的东西质量不好或者不靠谱的时候，千万不要立刻进行付款购买了。 如果担心自己以后出现不良反应的话，那就可以找一个靠谱的卖家进行下单之后再进行支付。 这样在以后就不会再有类似的问题发生了。
2.联系客服，让他们帮忙解决；
如果您想买的东西还没发货，那么就需要注意以下几点： 1.卖家的发货记录是否有异常？ 2.卖家是否已发货？ 3.卖家的交易时间是否在正常范围内？ 4.淘宝审核时的反馈信息（非交易评价）是不是正常的？ 5.订单状态查询：如果已经确认收货，但是淘宝仍未给您发通知，则需进行二次确认。
3.去法院起诉。
在法院立案后，你可以要求淘宝提供相关的证据，然后申请删除“失信被执行人”，这样就可以恢复你之前的淘宝购物记录。 现在在网络上购买东西，也是需要注意的一件事情。 因为如果我们买到的东西质量不好，或者有问题的话，那么我们肯定是要和卖家进行协商处理之后再进行购买这件事情的。 我们在选择卖家时也要选择信誉好并且比较可靠的一个。
